Sinistri e Assistenza
Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per supportarti nel momento del bisogno!
Se hai stipulato una polizza con noi, in caso di necessità puoi rivolgerti direttamente al tuo intermediario di fiducia oppure contattare la Compagnia. Puoi inviare una richiesta di supporto anche tramite l’Area Riservata, previa registrazione nella sezione dedicata del nostro sito web (Area Clienti).
Tutti i sinistri devono essere denunciati tempestivamente e la denuncia deve contenere le informazioni indicate nel fac-simile di modulo di denuncia sinistro allegato al set informativo del prodotto acquistato.
Offriamo diversi servizi:
- Ampi network di strutture convenzionate per la riparazione della tua auto in forma diretta. A seguire trovi i riferimenti per la ricerca della struttura più vicina a te.
- Un’ampia rete di strutture sanitarie convenzionate che potranno erogare la prestazione in forma diretta previo contatto con la Centrale Operativa.
- Network di Avvocati a tua disposizione per i sinistri di Tutela Legale
- Assistenza attraverso la Centrale Operativa, attiva 24/7, stradale, anche con geolocalizzazione tramite QR Code, in viaggio e altri servizi alla casa e alla persona attraverso contatto telefonico. I riferimenti da contattare sono riportati sulla documentazione di polizza o di rinnovo
Denuncia sinistro
In caso di sinistro
La denuncia dovrà essere inviata a:
Global Assistance S.p.A.
Servizio sinistri RE e Motor – Piazza Diaz 6 – 20123 Milano
E-mail: servizio.liquidazioni@globalassistance.it
Tel. +39 02 43335063
In caso di sinistro Tutela Legale
La denuncia dovrà essere inviata a:
Global Assistance S.p.A.
Area Tutela Legale – Piazza Diaz 6 – 20123 Milano
E-mail: areatutelalegale@globalassistance.it
Tel. +39 02 43335068
Strutture convenzionate
Rivolgiti alle nostre oltre 1.800 strutture convenzionate presenti sul territorio per ridurre i tuoi disagi.
Riparazioni danni auto
Le strutture convenzionate per la riparazione di danni alla tua Auto sono accessibili grazie ai vari network su tutto il territorio nazionale. Consentono il pagamento diretto delle spese e offrono servizi di assoluta qualità, e consentono la riduzione di scoperti e franchigie (per i dettagli si rimanda alle Condizioni contrattuali). Ad ogni tipologia di danno corrispondono diversi network a cui puoi rivolgerti.
Per ricercare la struttura più vicina potete seguire i link sotto riportati.
Strutture convenzionate per danni ai CRISTALLI
CARGLASS:
www.carglass.itVETROCAR:
www.vetrocar.itPUNTOGLASS:
www.puntoglass.comGLASSDRIVE:
http://www.glassdrive.itStrutture convenzionate per danni da GRANDINE
DOTTOR GRANDINE:
www.dottorgrandine.comCARROZZERIE convenzionate
Carrozzerie convenzionate Circuito Riparte:
https://www.riparte.eu/Carrozzerie convenzionate circuito Carsafe:
Scopri le struttureLever Touch: tel. 800.200.101
Strutture sanitarie
Le strutture sanitarie convenzionate relative ai nostri prodotti sono diffuse su tutto il territorio nazionale e sono in grado di offrire servizi di assoluta qualità, garantendo il massimo in termini di professionalità medica, tecnologia e confort.
Per usufruire del pagamento diretto delle spese mediche, dovrai preventivamente contattare la Centrale Operativa Medica (in funzione dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 12.00 esclusi i festivi) utilizzando i recapiti telefonici presenti sui documenti di polizza o di rinnovo.
Elenco strutture convenzionate